Отзывы о банках в Новомосковске

16го делали сделку по купле-продаже квартиры. Мало того что на 14.00 назначено было в 19 окошко. Приняли нас в 14.30 и в другом окне , в 16м. Отношение девушки к мужчинам одно, а к женщинам совсем другое. С гонором таким , Вы закачали приложение? А я не особо дружу с андроидом моим. Ну не умею многие вещи. Раньше сын помогал, а теперь погиб на СВО. Теперь придется всю оставшуюся жизнь терпеть это. Типа тупая... Да , тупые мы! Тёмные ! Да ещё и мозгами с горя поехали! Как ещё по времени сделка пройдёт, посмотрю! Мне обещали что быстрее чем в МФЦ. Ну я конечно тоже психанула, я тоже так умею! Об

Посещал отделение Сбербанка на улице Шахтёров в Новомосковске, хотел приобрести доллары. В третьей кабинке сотрудница сообщила, что новых купюр нет — только старые. Поскольку я покупал валюту впервые, уточнил, в чём разница между купюрами. Сотрудник ответила в недовольной форме, сказала, что ничего не знает, и порекомендовала обратиться в другое место, после чего попрощалась. Прошу обратить внимание на качество консультирования клиентов: новички в валютных операциях нуждаются в понятных разъяснениях, а не в отказе в помощи.28.08.2026

Стало намного лучше, чем было раньше. Нет очередей, нет толкучки возле окон обслуживания. Помню лет 5 назад надо было менять карту. Пришла, отсидела очередь, получила. Мне надо было привязать эту карту к смс. И уже такую же очередь отсидеть к другой девочке. Которая в зале работала(вместе с другими девочками, её коллегами). А у меня на руках грудной ребенок. Передо мной было человек 5, и каждому она объясняла, прям разжовывала каждую услугу. А клиенты ещё думали стоит или не стоит подключать, в чём смысл этой услуги.... Это конечно очень хорошо, не спорю. Но когда на каждого клиента уходит у т

Живу на Залесном м-не более 20 лет. В это отделение Сбербанка хожу очень часто. Удобно что банкоматы доступны в любое время суток и всегда функционируют. Здесь всегда много людей, большая проходимость. Очень удобный терминал. Несмотря на то, что много людей-очередей нет-работают все окошки. А в "окошках" работают профессионалы своего дела. Всегда с улыбкой, отзывчивые и спокойные. Я часто делаю платежи: за учёбу сына, кредиты и т д.. Очень хочу отметить профессионализм , душевность и просто человеческую доброту Шенфельдт Лидии, Феоктистовой Ларисы, Котуновой Натальи.

Очень часто приходится приходить в банк. То оплатить что-то , то вопрос какой по карте. Всё всегда бысто решается. Была проблема с регистрацией на госуслугах. Сама не смогла. Обратилась в МФЦ.. Там не помогли. Звонила на тел горячей линии, тоже не помогли. А в наше время, после прививки ну очень нужен портал госуслуг. Так вот, пришла в этот филиал банка. Девочки конечно не быстро, но помогли мне. Огромное им спасибо за это. Значит тут работают настоящие профессионалы! Все грамотные, спокойные и всё быстро решается. Спасибо девочкам!

Сбербанк крупнейший банк в Новомосковске. Ряд банкоматов. Очередь по записи на месте и не только. Можно и заранее. Сотрудники для разъяснений на входе все объяснят все подскажут. Обслуживание вежливое, объяснения доступны для людей в возрасте. Работают быстро. Всем помогут. Площадка для парковки, правда не всегда свободная, но есть места и вокруг самого здания, главное не попасть в час пик.

Будьте внимательны при покупке валюты в данном отделении! 3 недели назад купил купюру 100 дол. нового образца, так как планировал поездку за рубеж. Купюра не пригодилась, решил обменять её обратно. Банк отказался это сделать, так как на купюре обнаружился некий штамп (печать), который, очевидно, присутствовал на купюре изначально, так как банкнота все это время не покидала моего бумажника. В итоге, я ещё и оказался виноват в этом, так как, по словам сотрудника кассы, "надо было смотреть, что вы берёте". С валютой имею дело в первый раз за 20 лет, поэтому даже предположить, что может быть какой

Заранее позвонила и записалась на покупку валюты. Девушка на горячей линии сообщила дату, в которую можно прийти, она связалась с конкретно этим филиалом и для меня на определенную дату забронировали сумму. Сказали приходите и все будет готово, выдадут без проблем. В заранее согласованный с банком день пришли за покупкой. Мне говорят, что сегодня долларов нет и вообще такой брони на вас даже и не было. Как итог - сорвалась важная поездка из-за такого безответственного отношения. Странно, что банк такого высокого уровня так наплевательски относится с постоянным клиентам.

Давно обслуживаюсь в этом отделении банка ВТБ. Прекрасный Женский Коллектив!!! Знающие своё дело, компетентные сотрудницы , ответственно относящиеся к своей работе и с душой к клиентам!!! Всегда подскажут и понятно объяснят возникшие вопросы! Как и лучше что сделать клиенту!!! Особенно хотелось бы отметить Хугаеву Ольгу в этом!!! Всегда исчерпывающе объяснит и поможет разобраться в возникших вопросах!!! Всегда посещая это отделение Банка ВТБ, ухожу с Положительными эмоциями!!! Большое Спасибо Сотрудницам Банка за их Профессионализм и Должное с Душою отношение к клиентам!!!!

Выражаю огромную благодарность сотрудникам банка. Жиганову Николаю Александровичу за доброжелательное отношение и помощь в решении вопроса. Быстро, конкретно и профессионально. Большое спасибо. Хочется отметить ,профессиональный подход менеджера Мышляковой Натальи Сергеевны, за терпиливую и внимательную работу. Уговорила перевести пенсию из другого банка и открыть счет. (Чего я не планировпла) Банк должен поощрять таких сотрудников. Спасибо вам большое! С наступающими праздниками.

Обслуживание достойное, персонал вежлив, отношение к клиентам уважительно, время ожидание по ряду причин оставляет желать лучшего, но администратор вам предложит предварительную запись на любое другое время и дату это не ближайшая неделя, в общем называйте для вас удобное время и дату, по поводу кредита и других операциях связанных с кредитованием и вкладках можно узнать из брошюр или у администратора.

Спасибо большое Наталье Мышляковой за помощь! Такие сотрудники, как она, — настоящая гордость ВТБ. Очень доброжелательная, улыбчивая, сразу распологает к себе. Любые трудности ей ни по чем — всё решает четко, быстро и с полным пониманием ситуации. Общался и уходил в прекрасном настроении. Девушка просто моя! 👍 Однозначно рекомендую обращаться именно к ней.

Жалоба на качество обслуживания сотрудника Алины Обратились с супругом для оформления дебетовой карты по реферальной ссылке. Сотрудник Алина предоставила недостоверную информацию об обязательном оформлении комбо-счета с ненужным нам кредитным лимитом. Основные нарушения: * Ложная информация о невозможности оформления карты без кредитного продукта * Некорректное информирование о способе получения карты через курьера (с учетом того, что это привело бы к повторному визиту в отделение) * Отказ в конструктивном диалоге Результат: потеря возможности получить карту и сентябрьский реферальный бонус. П

Возникла проблема со входом в приложение банка, в офисе грубая девица, работающая в данном отделении, на просьбу принять заявление и восстановить доступ в приложение,, Альфа-Банка,, предложила отправиться в офис, аж в Москву. На просьбу пригласить главного администратора или менеджера отделения, огрызалась, что такой должности здесь нет. Бейджика на данной девице не было. Отвратительная у данной сотрудницы манера общения с клиентами.Абсолютно профнепригодная. Доступ в онлайн банк так и не восстановлен с 3 сентября

Был в этом отделении впервые. Но впечатление самое положительное. Зашли туда незадолго до закрытия, но обслужили очень спокойно и обходительно. Абсолютно никакого нервоза, без тайного поглядывания на часы. Все выяснили по нюансам работы их мобильного приложения ну и т.д. Естественно чисто опрятно. По расположению, тоже вполне приемлемо. Не где-то во дворе или "с торца". По программе " свой в Альфе" тоже несколько важных нюансов подсказали. Как резюме, работой этого отделения остались вполне довольны. По крайней мере пока.

Пополнение карты через салоны связи работает без комиссии, раньше этим часто пользовался когда банкоматов поблизости не было. Заходишь в любой салон, называешь номер карты, отдаёшь деньги и они сразу на счёте. Удобно когда наличные есть а банкомат далеко искать. Сейчас конечно банкоматов много везде, но иногда всё равно выручает такая возможность. Особенно в маленьких городах где с инфраструктурой похуже. Лимит на пополнение нормальный, для повседневных нужд хватает. Зачисление моментальное, даже ждать не приходится

Пользуюсь банком более чем активно, потому что ставки по кредитам низкие и в принципе условия для клиентов привлекательные. Недалеко от меня как раз находится отделение, так что сюда частенько заходила раньше, пока девочки не помогли мне скачать приложение. Теперь даже можно не посещая банк большинство операций проводить. Недавно вот и вклад оформила, так же пришла в отделение, все узнала о %, сотрудники молодцы помогли все рассчитать, так что осталась довольна посещением.

Альфа-Банк — отличный выбор для тех, кто ценит удобство и современные технологии! Их мобильное приложение просто супер: все операции выполняются быстро и без проблем. Огромный кэшбэк и возможность досрочного получения зарплаты делают дебетовую карту настоящим преимуществом. Обслуживание на высшем уровне, а атмосфера в отделениях создаёт приятное впечатление. Рекомендую всем!

Мне нужно было обменять евро на рубли и сразу перевести на пластиковую карту Газпромбанка. Кассир сказала, что у них, что-то не подключено, и положить сразу на карту не получится. Потом она вручную осмотрела купюры и половину отбраковала из-за потертостей, которые/как она сказала/образовались в результате хранения их в пластиковой упаковке. Но эти купюры я покупал в этом же банке и не использовал, держа действительно в пластиковом пакете с застежкой. А отбракованные купюры я отнёс в соседний банк, где электронный сканер двухкратной проверкой не нашел дефектов, и мне сразу положили деньги на пл

Обслуживание в данном офисе вызывает серьезные нарекания. Положительная оценка интерьера не компенсирует длительное ожидание в очереди (около часа), несмотря на наличие талонов. Наблюдалась неэффективная организация работы персонала, включая частые перемещения куда-то и обсуждение личных вопросов. Сотрудник, предоставивший услуги, продемонстрировал непрофессиональный подход, ограничившись формальными действиями и не предоставив конкретных результатов. (Оставил какую-то заявку на сайте, сфоткал, что-то ксерокопировал и отправил нас, сказав приходить потом или оно само поменяется) Потраченное вр

Оформляла дебетовую карту на дому(2025 год), сотрудник приехал в назначенное время, оформили документы, уладили все формальности удаленно по телефону, также мне предложили оформить сим карту банка и я не отказалась... Всем пользуюсь, все устраивает. Банк хороший, претензий нет, рада сотрудничеству!!!

Отличный сервис и банк , отзывчивые сотрудники ,помогли быстро сделать карту и решить множество вопросов касаемо банка, подчеркну удобство локации банка ведь находится в центре города ,картой начал пользоваться без проблем ,очень доволен удобством приложения и возможностями

Много лет являюсь клиентом этого банка, ещё с тех пор когда они находились на улице Мира. Всегда вежливый персонал, искренне хотят помочь, что то порекомендовать и посоветовать. Пользуется популярностью, часто бывают очереди

Отличное обслуживание,вежливый персонал,хорошее отношение к клиентам,отдельно хочу выразить огромную благодарность сотруднику Анастасии,сегодня посетил данный банк с проблемой,и она оперативное ее решила большое спасибо 😊

Всем здрасте😁 являюсь активным пользователем карты Халва, поэтому перед новым годом раздался звонок от сотрудника банка и предложили кредит под 0 процентов!!! Ого подумал ч😁чудо то есть. Естественно еду в банк, и оформляем кредит. Решил взять немного, 60000 рублей на 1 год. Девушка рассказала о преимуществах, и предложила снять деньги в кассе, ну чтоб без процентов. Так я и сделал. Счастливый приехав домой решил проверить с калькулятор. Мои выгоды и что я вижу... переплата по кредиту около 30000, 🙄 многовато как то. Читаю внимательно документы🧐 конечно страховка, но без суммы.короче, не буду д

Как всегда Совкомбанк отличается от других банков заманивают рекламой по телевизору карта 10% кэшбек на все категории но на самом деле одна категория 10% а остальные меньше Сотрудники не знают об условиях карт Я спрашивала надо покупать на 10000 чтоб получать кешбек сказали не надо а на самом деле если хочешь получить за свои траты по категориям кешбек то надо покупать на 10000 в месяц У меня есть карты многих банков и если ты выбираешь категории на месяц то на любую сумму какую я покупаю идёт кешбек Только в Совкомбанке надо купить на 10000 как был плохой банк так и остался хоть халва хоть де

Являясь клиентом Совкомбанка уже 5 лет,Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Смирновой Наталье! специалист с большой буквы,внимательная,отзывчивая.Все обьясняет подробно о продукте банка, перезванивая если что то не понятно,очень понравилось общение,помогла от а до я, молодец побольше таких специалистов.Очень приятно обращатся именно в этот офис! за время того сколько являюсь клиентом не было ни разу ни каких проблем,очень нравится банк!

Я являюсь клиентом этого банка. В свое время выбрала его случайно. В сбере мне не понравилось и я сменила банк. Ни сколько не пожалела! У меня карта " халва" дебетовая. Кэшбек начисляется за все покупки. Все специалисты вежливые, грамотнве. Я теперь и пенсию буду сюда пеоечислять. В Совкомбанке есть карта" мир" . Хотелось бы и коммуналку оплачивать этой картой, в этом банке , а так всё хорошо. Рекомендую.

Пользуюсь совкомбанком уже более пяти лет. Нравится пользоваться халвой, ежемесячно получаю кешбэк, пару раз пользовалась рассрочкой, действительно без переплат( если ничего не подключать платного). Мне нравится то что обслуживание в офисе персонализировано, я хожу постоянно к одному менеджеру Екатерите, она мне всегда помогает с мобильным приложением и за столько лет знает что мне нужно. Отличный банк!

Очень хороший банк,уже много лет являюсь клиентом, быстрое обслуживание, вежливый персонал Но больше всех хочу выразить огромную благодарность за помощь в оформлении специалиста Смирнову Наталью,это профессионал своего дела,оказала огромную помощь,объясняла все что необходимо,вела мою заявку от начала до конца.Спасибо вам огромное за помощь! Процветания банку,и благодарных клиентов.Самый лучший банк.

Пришли в 17-45, нужна была карта unionpay,которую оформили на сайте. Для регистрации и выдачи, нужно явиться в отделение. В самом отделении на Свердлова сказали: не именная карта платная, а именную ждать две недели, что не соответствует данным на сайте. Дальше сказали, данные не выгружаются и рабочий день почти закончен,приходите завтра,но при этом, время нашлось рассказать о страховке за границей. Оформили карту в отделении на Садовского, где прошло все быстро. Смените время работы в Яндексе и самое главное, если клиент пришел до закрытия,он должен получить услугу,которую предоставляют

Ну как же там все долго....40 минут- это легко там оставить.....зашли с женой, в первой комнате, сразу у входа, стол, на нем копии документов папкой, паспорта, что то ещё. Сотрудницы нет. Стоим, ждём очереди, сесть негде, из 4х касс работают две. Минут через 7- 8 приходит сотрудница, жена ей говорит- что же у вас документы, копии паспортов на столе горой валяются, а зайдет кто, возьмёт, а потом на людей кредит оформит! Не извинения, ничего, щыркнула, кинула все в ящик, ушла. Так можно?

Оформила карту UnionPay в РСХБ перед отпуском в Турцию и Китай — и ни разу не пожалела. Всё работает чётко: расплачивалась в отелях, на рынках, в метро Шанхая и даже в маленьких кафе — отказов не было. Конвертация очень приятно удивила) Выходило выгоднее, чем менять наличные через доллар. Плюс не нужно возить с собой кучу денег — безопасно и удобно. Выпустили бесплатно, в отделении девушка-оператор всё подробно объяснила, никаких кредиток и страховок не навязывала. Сняла лиры в Ziraat и юани в ICBC — везде без комиссии . Боялась блокировок, но если не экспериментировать с подозрительными сайта

Хотела бы поблагодарить сотрудников Россельхозбанка за профессиональную и внимательную консультацию по оформлению дебетовой карты. Менеждер подробно объяснила все условия, тарифы и возможности карты, ответила на дополнительные вопросы и помогла выбрать оптимальный вариант. Обслуживание было вежливым, без навязывания ненужных услуг, а процесс оформления занял минимум времени. Приятно иметь дело с компетентными и доброжелательными специалистами! Также порадовало,что в офисе чисто. Так как консультации проходят быстро и профессионально в отделении не бывает больших очередей.

Являюсь клиентом Россельхозбанка давно, правда в другом регионе. Сейчас проживаю в Донском, а счета открыты в Белгороде. Понадобились деньги на лечение, приехал в офис, Алпатова Екатерина помогла мне перевести ден ср с тех счетов, наладила работу личного кабинета, была чуткой, внимательной и доброжелательной. Офис уютный, коллектив отзывычивый и профессианальный, получил огромное удовольствие от обсуживания! Спастбо большое за помощь, обязательно вернусь в Ваш банк, после операции!

Хочу поблагодарить коллектив офиса на ул. Свердлова, 16. Обращалась 05.02.2026 с проблемой — перестало загружаться приложение на телефоне. Очереди не было, меня сразу пригласили к специалисту. Специалист не просто восстановил доступ за 10 минут, но и подробно рассказала про новую акцию по накопительному счету, о которой я не знал. В офисе чисто, светло, чувствуется забота о клиентах. Спасибо за помощь!

11 октября забирая письмо с почты,получила его вскрытым!Никаких сомнений, что письмо вскрыли просто нет, в волшебное открытие его не верю! При том что в письме были персональные данные не совершеннолетнего ребенка,как вам не страшно! Сотрудники отделения, обращаюсь к вам, задумайтесь,что вы делаете, это просто возмутительно! Это преступление!

Можно не оставлять комментарии к этому месту?Достаточно сказать,что персонал не оставляет за собой право вносить изменения в ассортимент продукции,которую они продают по завышенным ценам,по сравнению с "Магнитовскими",да еще и с просроченным сроком годности. Да уж...

Обычное отделение почты, но сотрудницы выделяются из общепринятого образа работника почты! Это очень вежливые, отзывчивые и знающие своё дело девушки!!! Очень приятно приходить и общаться с такими людьми!!!

Я насколько знаю по данному адресу находится почтовое отделение 301659 и уже там Почта Банк. Отделение небольшое, но коллектив хороший и несмотря на нехватку сотрудников они работают очень хорошо.

Интересный магазинчик. Мелочевка для дома всегда под рукой. Хозтовары, уходовая косметика, носки и то, что может понадобиться неожиданно. В общем достойно внимания.

Пользуюсь этим отделением более двадцати лет. Бывает всякое, но в основном только положительные эмоции. Приятный персонал, качество обслуживания всегда на высоте.

Банкоматы постоянно не работают, принимают только свежие купюры , персонал не приветлив.

Очень хороший дизайн и грамотные сотрудники,но есть и множество проблем(внутренних)

Я не местный житель, ели нашла. Искали вместе с другой приезжой девушкой. Для тех кто приезжий, надо по навигатору дойти до указанного адреса и повернуть на лево перед площадью и до конца дома и вуаля. Офис действительно чистый, красивый 👍

Очень удобный и уютный офис. Девочки быстро помогают. Профессионалы своего дела. Обращалась сменить карточку всё быстро и профессионально сделали.

Я не клиент этого банка! Была по просьбе знакомой! Помещение маленькое! Но сотрудники молодцы!!! Все объяснили и разъяснили!